因为电脑普及率慢慢的变大,一些使用电脑不久的用户可能对win7系统不够了解,有一些刚从xp系统升级到win7系统的朋友也对win7系统存在一些疑问。小虫系统经常遇见一些使用win7系统的客户问一些简单的问题。这里帮助总结和归纳了一些常见客户疑问并做了相应的解答。
1、怎么看我的电脑是不是 Windows 7 版本?
点击左下角windows徽标的开始按钮,在搜索和运行文件中,输入winver,然后回车,即可看到自己的Windows 7是哪个版本。
2、Windows 7 家庭普通版不能用
Windows 7互联网视频是Windows Media Center for Windows 7的一个组件,Windows Media Center是Windows的多媒体娱乐平台,在Windows 7 操作系统中只在家庭高级版及更高版本中提供;将系统升级至Windows 7家庭高级版即可拥有互联网视频功能。
3、安装的Windows 7系统是家庭普遍版,怎么升级到更高版本?
可以通过Windows升级密钥产品包(WAU)将现有的家庭普通版升级到更高的版本,详情可以点击这里。
4、Windows Media Center不能更新,哪里可以进行设置?
在Windows Media Center里,进入 任务 -〉设置 -〉常规 -〉自动下载选项 里点击立即下载,并保存退出。
5、是否可以提供独立的更新安装包?
不提供,Windows 7互联网视频的安装包和更新包只通过在线安装方式提供。
6、最大化之后,会重播一遍广告?
目前播放某些带广告的视频有可能会出现这个问题,问题的原因可能和网络连接质量有关;我们正在测试调查。
7、不能更新是否和教育网的限制有关系?
如果教育网的用户可以下载Windows Update,那就应该可以下载Media Center的更新;具体教育网有什么限制需要进一步测试;另外不能更新也可能是由于Windows 7对笔记本电脑的电源管理方面的优化设置,如果笔记本电脑工作在电池供电模式下,Media Center更新会推后,直到笔记本工作在电源供电模式时再启动更新。
8、不能更新是否和杀毒软件有关系,例如:Nod 32 Antivirus 4.0,360安全卫士7.0?
如果使用 360 安全卫士中 360软件管家的一键优化功能,Windows Media Center 更新将有可能被关闭,请大家慎用。
以上八点是小虫系统小编经常遇见的问题,这些都是朋友或者朋友的朋友经常问的,这里总结给大家,其他常见的问题,还在整理中,之后会慢慢归纳常见的疑问并做解答。